Marks & Spencer siber saldırıya uğradı: Müşteri bilgileri çalındı! Müşteriler uyarıldı!

  • Konbuyu başlatan Admin
  • Başlangıç tarihi
A

Admin

Yönetici
Yönetici
İngiltere merkezli perakende devi Marks & Spencer (M&S), sosyal medya üzerinden yaptığı açıklamada, bir siber saldırıya uğradıklarını ve bazı müşteri bilgileri ile kişisel verilerin çalındığını duyurdu. Ancak şirket, kart bilgileri veya şifrelerin ele geçirilmediğini vurguladı. Açıklamada, çalınan veriler arasında müşterilerin adları, iletişim bilgileri, doğum tarihleri ve sipariş geçmişinin yer alabileceği belirtildi. Şirket, kullanıcı şifrelerinin ele geçirilmediğini belirterek, kullanıcıların şifrelerini değiştirmeleri tavsiyesinde bulundu. Siber Güvenlik Uzmanlarından Uyarı Siber güvenlik uzmanları ise, çalınan kişisel bilgilerin karanlık ağda satılabileceğine ve bu bilgilerin dolandırıcılıkta kullanılabileceğine dikkat çekiyor. Pistachio uygulamasının kurucusu Joe Jones, kişisel verilerin dolandırıcılar tarafından kimlik hırsızlığı gibi suçlar için kullanılabileceğini ifade etti. NordVPN Teknoloji Direktörü Marijus Briedis ise, e-posta adresi ve doğum tarihi gibi bilgilerin aslında dolandırıcılar için değerli olduğuna dikkat çekti. Online Alışveriş ve Mağaza Hizmetleri Etkilendi Siber saldırının ardından, Marks & Spencer’ın online alışveriş platformu tamamen devre dışı kaldı. Şirket, 25 Nisan'dan bu yana internet sitesi ve uygulama üzerinden sipariş kabul edemiyor. Ayrıca, mağazalar arasındaki ürün tedarikinde de sorunlar yaşanıyor. İlk günlerde temassız ödeme ve "tıkla & gel-al" hizmetlerinde de aksaklıklar görülmüştü. M&S, müşterilerinin endişelerini gidermek amacıyla şifre sıfırlama işlemleri ve çevrimiçi güvenlik uyarıları hakkında bilgi paylaşılacağını belirtti. Müşteriler, bu süreçte şirketle iletişime geçmek ve güvende kalmak için gerekli adımları atabilecekler. M&S CEO’su Stuart Machin, yaşanan aksaklıklar için özür dileyerek, sürecin en kısa sürede normale döneceğini ifade etti. (Sözcü)
 
Geri
Üst