A
Admin
Yönetici
Yönetici
Airbnb, tatil anlayışını köklü bir şekilde değiştiren önemli bir yenilik duyurdu. Artık sadece konaklama imkanı sunmakla kalmayacak, tatil boyunca ihtiyaç duyulabilecek pek çok hizmeti bir araya getiren Airbnb, kullanıcı deneyimini zirveye taşıyan yeni bir uygulama tasarımıyla karşımıza çıkıyor. Şirket, tatil için gerekli her şeyi tek çatı altında toplamayı amaçlıyor. Konaklamadan şef, stilist ve eğitmen rezervasyonlarına kadar pek çok yenilik, Airbnb kullanıcılarının tatillerini daha kişisel ve eksiksiz bir hale getirmelerini sağlıyor. Tatil Artık Sadece Konaklama Değil Airbnb, kullanıcıların tatil deneyimlerini daha kapsamlı hale getirmeyi hedefliyor. Uygulama üzerinden artık sadece kalacak bir yer değil, kişisel şeflerden masaj terapistlerine kadar çok sayıda hizmete de erişim sağlanabiliyor. Bu yeni özellik, kullanıcıların tatil yaparken ihtiyaç duyabilecekleri hizmetleri tek bir platformda bulabilmelerini sağlıyor. Hem de bu hizmetlerden yararlanmak için Airbnb üzerinden konaklama rezervasyonu yapma zorunluluğu da ortadan kaldırıldı. Tatil anlayışı böylece tamamen kişiye özel hale getirildi. Yeni Hizmetler, Yeni Deneyimler Airbnb’nin yeni özelliklerinden biri, "Hizmetler" adıyla duyurulan yenilikçi bir hizmet kategorisi. Bu özellik, kullanıcılara 10 farklı kategoride profesyonel hizmet alma imkanı sunuyor. Artık kişisel şefler, yemek servisi, fotoğrafçılar, masaj terapistleri, spa uygulamaları, kişisel antrenörler, kuaför hizmetleri, manikür/pedikür ve makyaj sanatçıları gibi hizmetler de Airbnb üzerinden rezerve edilebiliyor. Şu an 8 ülkede ve 100 şehirde sunulan bu hizmetler, 50 dolar gibi bir fiyat aralığından başlıyor. Airbnb, sunulan hizmetlerin tamamının deneyimli profesyoneller tarafından verildiğini ve her birinin kimlik doğrulama ve lisans kontrolünden geçtiğini belirtiyor. Dünya Çapında Deneyim Seçenekleri Airbnb, kullanıcı deneyimlerine de odaklanıyor. Uygulamanın "Deneyimler" bölümünde yapılan büyük değişiklikle, dünya genelinde 1.000 şehirde, 19 farklı kategoriye yayılan yüzlerce farklı deneyim seçeneği sunuluyor. Müze turları, doğa yürüyüşleri, dalış etkinlikleri, yemek turları, sanat atölyeleri ve alışveriş turları gibi etkinlikler, tatilcilerin rotalarına farklı bir boyut katıyor. Ayrıca Airbnb, yeni içerik serisi "Airbnb Originals" ile tanınmış isimlerle işbirliği yaparak, özel etkinlikler sunuyor. Örneğin, Paris’te ünlü Fransız şefi Raphaelle Elbaz ile kruvasan yapma atölyesi veya Rio’da Olimpik sporcu Carolina Solberg ile plaj voleybolu oynama gibi etkinlikler, kullanıcılar tarafından rezerve edilebiliyor. Yeni Sosyal Özellikler ve Grup Sohbeti Airbnb, sadece bir konaklama ve deneyim platformu olmanın ötesine geçerek sosyal etkileşimi de artırmayı hedefliyor. Yeni uygulamada, bir deneyime katılan kullanıcılar için grup sohbet alanları oluşturulacak. Böylece kullanıcılar, deneyimlerini diğer katılımcılarla paylaşabilecek, fotoğraflar ekleyebilecek ve tavsiyelerde bulunabilecekler. Bu yenilik, tatilcilerin birbirleriyle daha fazla etkileşimde bulunmasını sağlarken, gizlilik ayarlarının da gelişmiş bir şekilde sunulması, kullanıcıların kişisel bilgilerini koruyacak. Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetleri Asistanı Airbnb, yeni uygulamasındaki yapay zeka özellikleriyle de dikkat çekiyor. Şirket, artık kullanıcıları yalnızca destek makalelerine yönlendirmek yerine, doğrudan sohbet penceresinde yanıt verebilen bir yapay zeka asistanı sunuyor. İlk olarak ABD'de İngilizce olarak kullanılmaya başlanan bu asistan, kullanıcıların seyahat planlamasında da onlara yardımcı olabilecek. Gelecekte, bu asistan, seyahat önerilerinde bulunabilecek ve rezervasyon iptali gibi işlemleri doğrudan sohbet üzerinden gerçekleştirebilecek. Airbnb: Tam Kapsamlı Seyahat Deneyimi Bu büyük yeniliklerle birlikte Airbnb, artık sadece bir konaklama platformu olmaktan çıkıp, tüm seyahat deneyimini sunan bir dijital merkeze dönüşmüş durumda. Kullanıcılar, Airbnb üzerinden sadece bir yer ayırtmakla kalmayacak, tatillerinin her yönünü planlayarak daha kapsamlı ve kişisel bir deneyim yaşayacaklar. Şirketin sunduğu bu yeni özelliklerle, tatilcilere özel hizmetler, deneyimler ve sosyal etkileşim olanaklarıyla çok daha zengin bir tatil deneyimi sunuluyor.